电商运营方案运营工作内容范文模板

电商运营方案

一、人员配置

(一)组织架构

淘宝店长

客

服

2

美

工

1

推

广

人

员

网

店

编

辑

(二)工作内容

1.店长

1)负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系

统经营性工作；

2)负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服

务等经营与管理工作；

)负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺

及商品排名；

4)负责执行与配合公司相关营销活动纳格利，策划店铺促销活

动方案；

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5)负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6)制定销售计划百家姓排名，带领团队完成销售业绩目标；

7)客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

2.客服

1)通过聊天软件仲永，耐心回答客户提出各种问题彩构成，达成双

方愉快交易一根网线两台电脑上网，处理订票

2)熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求chongyangjie，修改价格，

管理店铺等;

)解答顾客提问，引导顾客进行购买中国古代朝代表，促成交易秋词二首。

4)为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决

客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般

投诉防暴犬厉害吗。

5)配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种

和论坛发贴宣传、推广店铺感恩老师图片带字图片。

鲁迅的名言句子.网店美工

1)负责网络店铺视觉规划、设计商标注册大约多少钱，以及产品描述工作；

2)负责网站产品后期图片的处理和排版三年级写传统节日作文00字。

4.网店编辑（可与其他相互交叉工作）

1)负责网店产品上架和下架的相关工作；

2)负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰

写无聊的个性签名。

)负责促销活动文案的构思和撰写；

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4)负责网店产品标题的编辑和修改等。

二、运营规划

(一)店铺的上线及日常管理

1大学生村官出路.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作一体机怎么样。

2譬如.细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物北京电影学院表演系高职。

.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关

的文案说明研发部职责。

4.编辑好各个产品的标题楼堂馆所建设管理暂行条例，宝贝描述后我是太阳，核实价格及库存

信息后，全部上架。

(二)营销活动

1熟食的做法.首先确定-5主打套票七夕图片，以后历次活动优先考虑这几个

组合的报名家居风水摆设，以此吸引客户，做好关联销售2021太空课堂观后感00。

2.配合淘宝的新店铺的推广活动电视剧川东游击队，做好庆开店营销活动，

全场折扣光棍节的说说，设置后VIP折扣价格施工脚手架。

.设置淘宝客，聚划算等活动抑扬顿挫造句，以此引进流量深圳中考报名网。

(三)售后问题

细化各种售后问题马文威廉姆斯，作为应对方案韩剧谢谢，比如安抚客户的不满情绪；

不同情况对客户的损失如何补偿；现场消费不满意，如何追偿；其他

相关售后问题的。

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三、费用预算

(一)天猫店铺

备注：据了解，一般天猫店首次上线运营费用在50万元左右登鹳雀楼，

能实现赢收，由于天猫店实行淘汰制小学生中秋图画，因此二期需要较多的运营费用，

提升销量；

1.2015淘宝平台费用

收费项目

费用

保证金技术服务费

5万（一次性）万/年

已交

备注

未交

数据魔方量子统计

600元/年/类免费

目未交

交易佣金2%，一般电子票务类0、5%（未计算在内）

2havebeendone.市场推广费用

满就送积分；满就送礼物；满

就减现金；满就免邮

满就功能：提升店铺销售业绩诺丁山电影，提

送高店铺购买转化率，提升销售

笔数，增加商品曝光率，节约

人力成本。

将几种商品组合在一起设置

成套餐销售父母都是o型血孩子是啥血型，通过促销套餐可

搭配以让买家一次性购买更多的

套餐商品。

提升店铺销售业绩化工企业安全管理制度，提高店铺

购买转化率打女生光屁屁的故事，提升店铺曝光率

各部门配合协商设置24元/季

辅

助

收

费

软

件

类

设置优惠套餐店铺购

买转化率

同时增加商品曝光量

15元/季

增加在淘宝搜索首页

“服务”筛选展示机

会

增加在淘宝搜索首页

系统帮助卖家设置限时限量“服务”筛选展示机

的打折活动，买家方便迅速寻会

限时

打折商品。可以考虑某个时间段0元/季

打折

供超低折扣吸引流量弟情深，限时限限时小时，编辑丰

量刺激购买欲连接网络打印机。富活动内容来吸引客

户关于幸福的文章，增加购买率

常

规

辅

助

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会员高效管理会员信息，设置会员

关系级别

管理会员广告营销

查询热卖宝贝行情早春呈水部张十八员外，买家热门

搜索关键字；

查询自己的宝贝排在淘宝第

几页；

比较同类宝贝的价格和销量，

了解别人为什么可以卖得那

么好

淘宝直通车是淘宝网为淘宝

卖家量身定制的推广工具天翼宽带，是

通过关键店竞价，按照点击付

费，进行商品精准推广的服

务。

钻石展位：是专为有更高推广

需求的卖家量身定制的产品。

精选了淘宝最优质的展示位

置，通过竞价排序榕树下文学网站，按照展现

计费丁香姑娘图片高清。

0元/月

辅

助

网店

版行

情参

谋

28元/月

辅

助

直通

车

直通车活动的参加：

目前淘宝频道页最下

面的“热卖单品”均

为直通车活动

每天限额

100，预计常

000元/规

月

钻石

展位

自由设置展现费用股市入门知识，

目前投入较大劳动保护和劳动条件，在店200-500

铺没有大的活动之前元/天

不建议使用

1、自由设置佣金，也

可以参加淘宝组织的

淘宝客活动：可以单

独设置主推商品的佣

金比例100-1000

2、淘宝客的重点在于元/月

如何让更多的网站主

愿意推广你的产品或

者店铺漓江好玩吗，多留意淘宝

客相关论坛

辅

助

收

费

营

销

类

“淘宝客推广”是专为淘宝卖

家提供淘宝网以外的流量和

淘宝

人力东京奥运会2021赛程表，帮助推广商品，成交后

客

卖家才支付佣金报酬婴儿奶粉哪个好，按照成

交付费。

常

规

超级卖霸专题活动的形式进

行集中展示carry out，并整合淘宝优质

广告资源进行强力推广：超级

超级卖霸活动每季度都会定期推

卖霸出不同的专题活动洗面奶什么牌子好，每期活动

也会依据不同类型的卖家定

义的价格装怎么组词。开始价格略高，其

后的价格略低。

通过淘代码推广是一种全新

淘宝的线下媒体推广方式侃侃 滴答，帮助商

天下品推广到报刊杂志天真遇到现实片尾曲，DM等媒

体上

现有展示位价格大约

为5000元以内，活动2000-100

推广周期七天，费用00/次

较高

辅

助

费用不明前期免费

辅

助

重阳节祝福语简短10字.市场推广费用表

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项目

价格

数量

合计

合计

满就

送

搭配

套餐

限时

折扣

会员关

系管理

网店版行

情参谋

直通车

000元/月

8

钻石

展位

淘宝客

00元/月

12

1000元/年

元

元费用

较高

600

4天津美院网上报名.站外推广费用

推广渠道

在百度、Google、新浪微博、腾讯QQ、

博客等大型权威互联网平台投放广告非常造句简单一点，

进行发帖、软文炒作武汉华夏学院，有效提高店铺的

点击率和人流量战雷分集剧情。

推广预算

1000—10W中国古代美女图，视推广力度分配

5一年之计在于春.其他推广费用

项目

价格

合计

合计

备注

线上活动促销其他推广促销

x4季度5000x12月

00

参与淘宝组织的官方促销活动，推广费用按季度分摊七年级英语语法，可根据淡旺

季进行调节。

6丹江打一字.全年费用合计

项目

合计

总计

备注

员工薪资平台费用

4960元

约元

正常市场推

广费

元

初期投入市

场推广

约10万

设备及物流

费

0

(二)淘宝店铺

1.淘宝平台费用

收费项目

费用

保证金其他

1000（一次性）1000元/年

数据魔方量子统计

600元/年/类免费

目

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备注

（1）保证金1000元；

（2）其他费用包括上述的满就送、限时折扣等活动关系费用；

（）交易佣金0、5%-5%；

2写给老师贺卡.其他推广费用及方式与天猫商城相类似不怨。

四、总结

目前，淘宝上给顾客的形象是：天猫商城是大企业的行为环境保护知识，产品

质量较好，较正规幼儿园评语，而普通淘宝店是所有人都能做，门槛较低，鱼龙

混杂，给顾客的感觉低端公司规章制度，但也有客户关系及产品销量都很好的普通

淘宝店（实物店铺为主）。

天猫商城对于品牌及形象建立较有优势草木知威，但投入费用较大少先队手抄报图片，成效

因人而异，且盈亏差距大；就目前市场上旅游产品的天猫商城普遍销

售不佳，主要原因是天猫商城在旅游方面起步晚，只要是最近几年逐

渐有景点进入这个市场，游客在淘宝一般都是够实物产品较多，但随

着淘宝（未来支付宝“往来”的推广竹石的意思，淘宝店只作为一个后台高一语文试卷，直接

通过手机支付宝购买产品）的推广发展因噎废食的意思，旅游产品在淘宝的受众会越

来越多。

如果从纯粹的网络售票来说，普通淘宝店也拥有天猫商城95%以

上的功能爱国小故事，只有极少数的功能无法实现，比如普通淘宝店无法实现天

猫商城的聚划算推广。

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