关于开展全区物业服务企业星级评定活动的通知【模板】

关于开展全区物业服务企业星级

评定活动的通知

各镇人民政府、街道办事处汽车润滑油品牌，区直各有关单位，各物业服

务企业：

为进一步加强我区物业服务行业规范化、长效化管

理，全面提升物业服务企业的整体素质和服务水平，营造

业主宜居环境同桌计划，推进文明城市建设元宵灯谜，根据国务院、省、市

各级物业管理相关规定及《关于进一步加强全区住宅小区

物业管理工作的实施意见》（区委办〔2018〕2号）等文件

精神，决定在全区范围内开展物业服务企业星级评定活

动林语堂，现将有关事项通知如下：

一、评定范围和原则

在全区开展住宅小区物业服务活动的物业服务企业均

纳入星级评定，由物业服务企业自主申报音响世界。

物业服务星级评定工作人才济济什么意思，实行公开、公平、公正的原则，

采取日常巡查、随机抽查和定期考评相结合的方式进行，突

出企业的实绩和物业服务水平帮忙注册公司。

二、星级划分

物业服务企业星级评定分为五个等级爱的使者，从高到低依次为

5星级、4星级、星级、2星级、1星级惜春。

三、评定标准

（一）物业服务企业星级评定按照《余杭区物业服务

企业星级评定评分表》（见附件1）打分此生未完成。综合考核分值由

行业主管部门评分、相关职能部门评分、属地镇（街道）

综合评分、村（社区）评分、业主（业主委员会）满意度

评分和附加分组成；党建工作考核分值由组织设置、组织

力量、组织活动组成超级搞笑的短笑话。

（二）各星级及其考评标准：考评得分在90分（含90

分）以上的为5星级艾薇儿哪首歌最好听，85分（含85分）以上的为4星级国庆节放假安排2021通知，

75分（含75分）以上的为星级平湖市城关中学，70分（含70分）以上

的为2星级人民银行面试，65分（含65分）以上的为1星级。

（三）扣分情况

参与物业星级评定的物业服务企业如存在少报、漏报物

业项目的，星级评定分值按每个小区扣2分处理四年级数学试卷,本年度受到

1次行政处罚扣企业5分，受到2次行政处罚企业扣10分租房合同法。

（四）一票否决情况

1.有下列情况之一的企业伤感个签，两年内不得申请星级评定，

已有星级的伊索寓言有哪些故事，作降星处理，同时不予推荐优秀（示范）物业

服务企业（物业项目）：

（1）因物业服务管理不善引发业主体上访事件的；

（2）在国家及省、市重大考评活动中存在严重过失冬奥会50字简介，影

响考评结果的；

（）在物业专项维修资金使用申报过程中弄虚作假的；

（4）其他严重影响物业管理行业形象、有损业主利益的

情况。

2.有下列情况之一的企业延续的反义词是什么，两年内不得申请星级评定，

已有星级的周杰伦 小仙女，作取消星级处理，同时不予推荐优秀（示范）

物业服务企业（物业项目）：

（1）受到次及以上行政处罚的；

（2）有重大违法行为记录的；

（）发生重大责任事故的。

（4）因物业服务管理不善引发业主重大访或越级访

事件的劳动合同下载。

四、评定程序

（一）评定方法

1英语ppt下载.物业服务企业根据评定标准进行自评，并将自评结果

报属地镇（街道）白头翁汤。

2.综合评分由属地镇（街道）按照《余杭区物业服务企

业（物业项目）评分表》（附件）进行评分，党建评分由属

地镇（街道）、村（社区）党组织按照《余杭区物业服务企业

（物业项目）党建工作评分表》（附件4）进行评分，并将结

果统一报余杭区住宅小区物业管理工作领导小组办公室（以

下简称区物管办）湖南变形记。

.由区物管办根据属地相关职能部门、属地镇（街道）、

村（社区）分别对物业服务企业（物业项目）进行评分文人墨客的意思，每

月实地抽查不少于一次属虎男最佳婚配，每年定期报区物管办。由区物管办

根据相关职能部门、属地镇（街道）、村（社区）、业主（业

主委员会）满意度（由属地镇（街道）委托第三方组织实施）、

党建工作等评分进行得分汇总。对在区内从事多个物业项目

服务的企业归去来兮辞赏析，根据物业项目的平均分进行评定。

4my friend英语作文.区物管办根据最终评定分值拟定企业星级母亲节寄语 20字，组织余杭区

住宅小区物业管理工作领导小组（以下简称区物管领导小组）成员单

位对星级及以上物业服务企业进行联审税收政策。

（二）公示

区物管办每年对申报企业的评定结果地理信息系统专业排名，在媒体上进行公

示银行柜员年终工作总结，广泛听取众的意见，接受社会各界监督脚底手法，公示时间为

七天。对公示无异议的企业星级评定遥控直升机模型，由区物管办报区物管

领导小组审核确认如何坚持众路线，由区物管领导小组予以授牌60好还是金山好，并将最终

评定结果进行公布。

（三）评定时间

物业服务企业星级评定每年一次奔跑吧兄弟 大电影，具体评定时间另行通

知。

（四）评定要求

1.评定采取自主申报制choose的名词，由物业服务企业自主向属地镇

（街道）申报吃什么效果好。

2赵丽颖七十二层奇楼.对于属地镇（街道）和村（社区）综合评分中存在有

物业项目低于5分以下的情况gary下车，该物业服务企业将作为无

星级处理如何关闭系统还原。

上海周记.参与物业服务企业星级评定的物业项目须在余杭区范

围内正式交付使用后连续实施物业服务满6个月以上断章赏析。

4.属地镇（街道）、村（社区）对属地物业服务企业（物

业项目）每月开展一次随机抽查。对同一物业服务企业（物

业项目）检查全年不少于两次。

区物管办、各相关职能部门对全区物业服务企业（物业

项目）每月开展一次随机抽查；同一物业服务企业（物业项

目）全年不少于两次东京奥运赛程。

五、结果运用

（一）星级企业在物业管理项目招投标中圆脸烫发发型，评标总得分

可获得加分初二语文下册知识点，加分事宜在招投标文件中明确以书为话题的作文。加分标准可参

考：5星级加5分、4星级加4分、星级加分、2星级

加1分、1星级加0.5分。

（二）区物管办应每年公布星级物业服务企业名录库柳体，

其中星级及以上的物业服务企业可优先推荐参与政府投资

项目物业招投标睡前故事哄小孩。

（三）根据《关于进一步加快物业服务业发展的实施意

见》（余政办〔2018〕12号）的文件精神，每年给予星级

及以上的物业服务企业相应财政奖励或享受优惠政策。

六、部门职责

区物管办（区住建局）负责做好全区物业行业管理，统

筹相关部门及各镇（街道）做好对物业服务企业的星级评定

工作policestation。

区信访局负责对物业服务企业小区物业纠纷信访处理

情况进行监督考核临水照花。

区城管局负责对物业服务企业小区违建情况及垃圾分

类管理情况进行监督考核。

区市场监管局负责对物业服务企业小区电梯等特种设

备管理情况进行监督考核。

区公安分局负责对物业服务企业小区居住房屋出租、电

动车等管理情况进行监督考核significant。

区消防大队负责对物业服务企业小区消防安全管理情

况进行监督考核。

各镇（街道）负责对物业服务企业小区的物业日常管理

和党建工作开展情况进行监督考核孤独的鱼。

七、其他

（一）本通知由区物管办（区住建局）负责解释。

（二）本通知涉及物业服务企业星级评定工作自2020

年1月1日起实施中秋赏月作文。

（三）《关于开展全区物业服务企业星级评定活动的通

知》（余物管办〔2018〕1号）自发文之日起废止梦到鞋坏了。

附件：元旦.余杭区物业服务企业星级评定评分细则

2智人疑邻.余杭区物业服务企业星级评定评分表

皑如.余杭区物业服务企业（物业项目）评分表

余杭区住宅小区物业管理工作领导小组办公室

2020年5月1日

附件1

余杭区物业服务企业星级评定评分细则

项目

行业主管部门评分

（24）

星级服务标准

综合管理

日常管理

秩序维护

规定分值

8分

分

6分

评分标准考核评分

该分值由区住建局制定考核标

准进行得分（详见附件2）白羊梦。

维修保养

绿化保洁

物业党建

物业纠纷信访处理

居住房屋出租安全、电动车

相关职能部门评分

（26）

消防安全

电梯等特种设备

防违控违、垃圾分类

配合属地镇（街道）工作

属地镇（街道）

综合评分

(50)

社区（村）

分

分

分

5分

分

分

分

12分

0分

10分

该分值由区信访局制定考核标

准进行打分。

该分值由区公安分局制定考核

标准进行打分。

该分值由区消防大队制定考核

标准进行打分莱特湾大海战。

该分值由区市场监管局制定考

核标准进行打分劳动者权益保护法。

该分值由区城管局制定考核标

准进行打分。

该分值由属地镇（街道）参考

附件制定考核标准进行打

分涉外会计。

按照满意率的百分比计算分

业主满意率抽样调查

获得国家、省级、市级物业行政主

管部门或行业协会表彰的。

10分值。（已成立业主委员会的眼袋去除办法，5

分为业主委员会分值）

国家级5分过年是几号，省级分，市级

2分（以最高分为准）define。

按照服务老旧住宅小区0qq模板.分/

个（须签订一年期以上物业服

务合同）。

5分

附加分

（10）

承接老旧住宅小区物业服务的。

被新闻媒体报道，对物业行业有积

极正面意义的精益生产培训。

分

2分物业服务企业自行提供0.5/次

附件2

余杭区物业服务企业星级评定评分表

项目星级服务标准规定分值评分标准评分备注

1.具有独立法人资格，工商、纳税注册

在余杭区，区内有企业专门的办公场

地lol adc天赋，办公场所整洁有序毕业赠言简短给同学，办公设施较先

进完备梵风，应用计算机等现代化管理手段

进行科学管理非主流图片唯美。

2电烤箱烤鱼.双方签订规范的物业服务合同治感冒，双方

权利义务关系明确，服务标准在小区公

共部位、小区物管处和主要部位明示。

qq密保卡解绑.物业服务企业在承接或退出物业项目

时需办理承接查验手续，签订承接查验

协议，并有物业服务企业查验记录及问

题处理情况净身业真言，物业服务企业项目承接查

验资料完整，建立房屋及其共用设施设

备、业主（使用人）档案课件吧，分户存档，

资料齐全，分类成册阅兵视频下载，管理完善、查阅

方便。

4一片叶子落下来.小区物业管理各项管理制度及应急预

案健全，各岗位工作职责、标准明确；

员工统一着装全国计算机二级成绩查询入口，佩带明显标志山之子，工作规

范，作风严谨数学补充习题七年级下册答案。

1分

符合1分小户型室内装修图片，基本符合0.5分加薪申请书范文，

不符合0分西安世园会。

1分

符合1分心理健康教育模式，基本符合0七月七的花.5分，

不符合0分水火不容。

1分

符合1分，基本符合0中秋节送什么给爸妈.5分qq被盗，

不符合0分。

1分

符合1分，基本符合0.5分，

不符合0分。

一、

综合

管理

（6）

5老年手机什么牌子好.物业服务企业在收费、财务管理、会

计核算、税收等方面严格执行有关规

定；实行物业服务包干制收费方式的物

业服务项目，每半年公布一次物业共用

部位、共用设施设备以及相关场地经营

所得的收支情况；实行物业服务酬金制

收费方式的物业服务项目中国结的挂法，每年公布一

次各项资金收支情况。根据业主需求，

提供物业服务合同之外的特约服务和代

办服务的浙江二本分数线，在显著位置公示服务项目与

收费标准。

6山东高考语文试题.建立24小时值班制度灵异之校园鬼魂，设立公开服

务电话并在明显位置公布电话号码，接

受业主（使用人）对物业管理服务报

修、求助、建议、问询、质疑、投诉等

各类信息的收集和反馈信息及其特征教案，并及时处理，

有回访制度和记录英雄多珍重。

1分

符合1分计算机自考，基本符合0冠心病的药物.5分，

不符合0分。

1分

符合1分，基本符合0.5分辞海打一成语，

不符合0分秦时明月汉时关全诗。

二、

7.房屋共用部位进行日常管理和维修养

护，检修记录和保养记录齐全。

1分

符合1分学生会纳新，基本符合0发展低碳经济.5分上市公司年报，

不符合0分。

日常

管理

（）

8鞋垫奶奶.房屋装修符合规定渤海大学招生网，未发生危及房屋

结构安全现象；对业主装修进行备案登

记，建立小区装修日常巡查制度生母表，对业

主违规装修行为及时制止，上报执法部

门有书面报告并登记记录。

9.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯

通道以及其他共用部位的门窗、玻璃

等海南高考成绩查询，做好巡查记录企业劳动关系管理，并及时维修养护；

道路、楼道、大堂等公共照明完好寿命最长的人。

10.设施设备标志齐全、规范机械制图教程，责任人

明确；设备房保持整洁、通风、无跑、

冒、滴、漏和鼠害现象。

11.对共用设施设备进行日常管理和维

1分

符合1分蛊惑人心，基本符合0.5分深圳东，

不符合0分。

1分

符合1分，基本符合0.5分，

不符合0分对2022年的美好期望。

1分

符合1分广告设计师，基本符合0停电放假通知.5分，

不符合0分手机usb连接电脑只能充电。

三、

维修

保养

修养护（依法应由专业部门负责的除

外）；建立共用设施设备档案（设备台

帐）竹坞无尘水槛清，设施设备的运行、检查、维修、

保养等记录齐全假如给我三天光明读后感600字。

1分

符合1分章丘大葱，基本符合0.5分，

不符合0分。

12我还记得.共用部位及共用设施设备定期组织

巡查，做好巡查记录北京天坛导游词，需要维修lol商城，属于

（4）小修范围内，及时组织修复；属于大、

中修范围或者需要更新改造的水瓶座流星雨，及时编

制维修、更新改造计划和物业专项维修

资金使用计划2020年立秋准确时间，向业主大会或业主委员

会提出报告与建议，根据业主大会的决

定，组织维修或者更新改造。

1繁荣的反义词是什么.实行封闭式管理；小区主出入口24

小时值勤；小区次出入口开放时间段值

勤9 18勿忘国耻。

2分

符合2分滴滴专车加盟条件，基本符合1分，不

符合0分。

1分

符合1分，基本符合0.5分，

不符合0分。

符合1分，基本符合0.5分热爱劳动的作文，

不符合0分红学研究。

符合1分，基本符合0高考作文0分.5分，

不符合0分。

四、

秩序

维护

14.重点区域、重点部位每1小时至少

巡查1次；配有安全监控设施的中学数学教学论文，实施

24小时监控。

15.有车辆管理制度,对进出小区的车辆

实施管理枸杞茶的功效与作用，引导车辆有序通行、停放。

1分

1分

（5）16.对小区人员出入实施管理教师节快乐的图片，对临时

访客实行登记制度，对进出小区的装

修、家政等人员实行临时出入管理；评

星前一年内未发生盗窃、治安事故。

17莎士比亚名言.绿化有专人养护管理；草坪生长良

好功夫瑜伽演员表，及时修剪和补栽补种to male business，无杂草、杂

物清新淡雅图片。

18杨修之死读后感.绿地内水管、喷头设置隐蔽餐饮文化，无滴

漏现象、无安全隐患。

1分

1分

符合1分本二录取分数线，基本符合0.5分隔夜拆借利率，

不符合0分。

符合1分，基本符合0爱国故事读后感.5分，

不符合0分b2b模式的网站。

2分

符合2分，基本符合1分国外摄影，不

符合0分。

五、

绿化

保洁19.共用部位保持清洁，无乱贴、乱

画，无擅自占用和堆放杂物现象；小区

1分

符合1分，基本符合0.5分2017鸡年图片，

不符合0分。（）垃圾日清湖北高考成绩查询时间2021，垃圾桶清洁、无异味；及时

六、

物业

党建

清除道路积水、积雪当代活雷锋。

20.建立党组织

21徐庶和诸葛亮谁厉害.开展党员主题活动，有台账

1分

1分

符合1分，不符合0分。

符合1分，不符合0分。

22.党组织阵地建设

1分

符合1分，不符合0分d小调进行曲。

（）

七、

物业

纠纷

信访

处理

（5）

2.物业服务企业参评前1年内没有发

生因物业管理问题引发的5人以上体

性上访事件或者超过次以上的反复投

诉信访件国旗的含义。

5分

符合5分，基本符合分三体 刘慈欣 小说，不符

合0分新教师培训心得体会。

24.对小区内的居住出租房屋进行依法

八、居规范登记并报送，并对租房内的流动人

口做好居住登记工作；配合公安部门做

1分

好居住出租房屋消防安全检查和流动人

符合1分男孩短发型图片，基本符合0.5分，不

符合0分2019考研政治。

住房屋

口管理，加强日常监督工作青年大学第十二季第三期。

出租安

25丹栀逍遥丸.小区内监控损坏7日内完成修复；对

全、电小区内的电动自行车实行集中放置小叛逆，不1分

得在疏散通道、安全出口处充电俄罗斯游记。

符合1分黑天鹅养殖，基本符合0门可罗雀的反义词.5分德育论文怎么写，不

符合0分史记陈涉世家。

动车

26侵犯的反义词.小区执勤人员、秩序维护员、监控室

（）

工作人员等保安岗位从业人员须持保安1分

员证上岗，按要求进行管理。

27.建立健全小区消防安全制度，落实

消防安全措施。

符合1分想开心，基本符合0.5分qq空间音乐盒，不

符合0分像雾像雨又像风剧情。

分每一项0国庆中秋图片2020.5分，扣完为止

28.开展防火巡查和定期检查，及时消

除火灾隐患2012年高考作文题目。

29.物业服务企业应保持疏散通道、安

全出口、消防车通道畅通国际劳务输出，消防车登高

场地不被占用中学生交通安全征文。

0.对共用消防设施、器材按规定进行

维护管理。

1.物业服务企业对小区电动车集中停

放、充电场所应当加强日常管理化学手抄报，做好

巡查、检查工作。

2关于环保的口号.自动消防系统应当由具有相应资质

的单位安装，并由符合国家规定条件的

单位每年至少进行一次全面检测，检测

报告存档期限不得少于三年母亲背患病儿子读到博士。

餐饮管理与服务.消防控制室实行二十四小时双人持

的民营企业招聘周，可以实行单人值班78月份国内适合去哪旅游。

4铁娘子撒切尔夫人.高层住宅的物业服务企业除做好上

述要求外，还应做好以下消防安全工

作：

（1）按照规定设置消防设施及器材标

志，标示使用方法；

（2）对临时停车进行管理、疏导，根

据需要标示禁停警告；

（）根据业主的授权，划定烟花爆竹

禁放区域并加强管理chicken。

符合1分向快乐出发的歌词，不符合0分。

符合0肖申克的救赎观后感.5分，不符合0分。

分

九、

消防

安全

（）证值班制度；与消防远程监控系统联网

十、电

梯等特

5.所使用电梯在定期检验周期之内我的新老师作文400字。

6淘宝如何推广.配备电梯安全管理员新浪微博粉丝排行榜。

7钢琴入门.电梯使用标志、检验报告、维保合

种设备同、维保记录完备、有效单人拉丁舞教学视频，并做到“一

梯一档”饭店菜单。

符合1分，基本符合0.5分房屋买卖协议书，不

符合0分。

符合0中央对摆地摊政策.5分女性甲亢早期症状，不符合0分dwg是什么文件。

（）

8normally.电梯安装远程监测系统dlink恢复出厂设置。

9小学生诗歌朗诵大全.住宅小区物业管理人员对进入小区

从事房屋装修的人员要造册登记阅兵式背景音乐，统一

1分

十一、出入证件并加强管理。

防违

40淘宝创业故事.对进入小区的建筑装修材料要问明

原因、用途并逐一做好登记seo优化工作。

41爆笑高考零分作文.宣传并告知禁止违法搭建的相关规

定。

1分

1分

符合1分，基本符合0win7 win8.5分，不

符合0分爱到没商量作文600字。

符合1分，基本符合0柠檬草的味道.5分，

不符合0分。

符合1分，基本符合0体现汉字特点的对联.5分，

不符合0分世界文学。

控违、

建）行为的，要在第一时间予以劝阻、

垃圾

分类

（12

）

制止，并立即向属地城管执法中队报

告山东大专学校排名，同时登记在案，抄报属地社区

（村）。

4.按要求设置、清洁维护生活垃圾收

集容器最悲伤作文。

年高考英语.按时将分类投放的生活垃圾分类驳

运至指定集中收置点。

45五子棋必胜棋谱.按照规定做好垃圾分类宣传工作。

46孔子 王菲.监督生活垃圾分类投放学土耳其语，对不符合

分类投放要求的行为进行指导、劝告陈东东的诗。

47.在物业小区内设置装修、建筑、园

林垃圾堆放点鸡的住处称，避免非生活垃圾混入生

活垃圾preventfrom。

48专业心理测试.对违反规定投放、堆放行为及时上

报属地镇街及有关主管部门。

50网页字体变小了怎么办.获得国家、省级、市级物业行政主

管部门或行业协会表彰的

51.承接老旧住宅小区物业服务的。

1分

5分

1分

1分

1分

1分

1分

分

42补贴网.对发现有违法搭建（或疑似违法搭

符合分，基本符合2分，不

符合0分分数的意义说课稿。

符合1分，基本符合0打扰的反义词.5分，不

符合0分。

符合1分2020高考作文押题，基本符合0给市长的一封信.5分，

不符合0分秋季感冒食疗。

符合1分，基本符合0.5分端午节七字祝福语大全，

不符合0分。

符合1分dsound，基本符合0.5分片，

不符合0分。

符合1分孝敬父母的歌曲，基本符合0万圣节习俗.5分，

不符合0分闲话中国人。

符合1分初三作文教案，基本符合0.5分问道游戏网名，

不符合0分刀锋之影连招。

国家级5分难忘的教师节，省级分，市级

2分（以最高分为准）。

按照服务老旧住宅小区0neither是什么意思.分/

个（须签订一年期以上物业服

务合同）。

十二、

附加

分

（10

）

分

52.被新闻媒体报道勤工助学中心，对物业行业有积

极正面意义的郭兰英简历。

2分

物业服务企业自行提供0.5分/

次

附件

余杭区物业服务企业（物业项目）评分表

项目名称：物业服务企业：

镇人民政府（街道办事处）（盖章）检查考核日期：

服务标准规定分值评分标准考核评分备注

1vga线接法图解.接受并配合属地镇（街道）开展物

业管理日常监督及检查工作。

6分

符合6分做好事的作文，基本符合分to be patient，不符合0

分彼岸花的网名。

2.配合属地镇（街道）做好物业保修

金及专项维修资金使用工作。

6分

符合4分贾元春，基本符合分，不符合0

分浙江大明山。

.配合属地镇（街道）组织召集的物

业管理联系会议宣传策划方案，积极参与物业纠纷

协调工作lol安妮。

6分

符合4分山西洪洞大槐树，基本符合分，不符合0

分唯有神知道的世界。

4.物业项目退出时八年级下册英语教学计划，按规定做好移交

工作；配合属地镇（街道）做好小区

应急管理工作毕业班操场上席地吃散伙饭。

6分

符合4分屏南教育局，基本符合分家庭装饰图片，不符合0

分十一画的字。

5妈妈过生日送什么好.配合业主大会召开、业主委员会选

举或日常运作。

6分

符合6分，基本符合分本草纲目养发，不符合0

分。

符合10分治国犹栽树，基本符合5分试用期解除劳动合同，不符合0

分毒战影评。

6qq搞笑名字.社区（村）评价10分

按照满意率的百分比计算分值lol灵活组排。（已成

7.业主满意率抽样调查。10分立业主委员会的enthusiasm形容词，5分为业主委员会分

值）