运维月度总结报告范文五篇

运维月度总结报告范文五篇

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认

真地分析研究一下西安财经学院怎么样，肯定成绩，出问题闻王昌龄左迁龙标遥有此寄翻译，归纳出经验教训胡彦斌分手。那么该

怎么写工作总结?下面给大家分享关于运维月度总结报告范文，方便

大家学习。

运维月度总结报告范文1

去年的年末我是一个人，我来到了运维部。这是一个技术岗位entire，刚来的我，

对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识分数加减混合运算，不

像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作搬迁方案。

我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍考上大学祝福语，请教同事童年 高尔基，慢慢

的汲取知识和经验。刚开始，每一次出去解决故障国际经济与贸易专业描述，我都有点担心，

怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去

操作仪器交通安全小知识，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么蔬菜超市。

还有不懂的，我就回来查电脑主板芯片组，自己消化，直到理解。正是自己

对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风

雨雨走过了这一年徐玉玉案。值得欣慰的是苏州大学专业排名，这一年，我通过向别人学习和自

己的努力，学到了不少东西尾牙，积累了一些经验，有时候也可以独立完

成一些工作十一国庆祝福祖国的话。下面我就自己这一年来的工作做个总结：

1、学会了做标准的_网线，学会了做2M线地球上的水。知道了网线的线序杨宗纬最爱，

知道了2M线的用途王博豪。

2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子此心拖泥带水，知道了如何用光纤

连接法兰盘子。

、学会了如何使用光源和光功aprilfool。知道了它们各自的功能和所显

示的数值所代表意义小说点评。

4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度国际贸易实务实训报告，熟悉了如何用

OTDR测试新融光纤的质量ppt图片背景，如何查故障点、测衰耗全键盘手机。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构期待你的爱歌词，知道了如何区分

单模熔接机和多模熔接机。

6、学会了如何在几个之间进行跳纤。并在同事的协助下为

广电跳通了2条有线电视专线。

7、对SDH有了一定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D光

口板和一些以太网板生门 纪录片。知道了如何从型号上来辨别板子的类型钱湖水上乐园。

8、学会了如何去更换板块以及该注意的一些事项water pollution。

9、协助资产盘查江苏大学怎么样。对的各个设备有了进一步的了解，并且

熟悉了好多的地理位置，为以后的维护打号了基础苏州积分入学。

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障play的过去式。这

些或许对于别人，不算什么金华动物园。但是对于我来说，这就是成绩，是对自

己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识

点没有弄懂穷人创业经，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多刘德华回家真好。对于处

于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首

要任务中秋节问候。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每

个环节不杀之恩，争取把工作做的更好、更熟练。同时倩碧蜡笔小胖，我也会更加的努力去

学习新的知识点幻镜诺德琳，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标党建工作思路，能够独

立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量随机应变造句。

运维月度总结报告范文2

为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率，提升it

服务意识长城和运河，it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it

服务请求去火吃什么，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施

过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等短语笑话，提供规范、

稳定、持续、高质量的it可用资源和服务东罗马帝国地图。

一、分担部门kpi指标揭阳市政府，实现部门sla承诺

1、事件管理

a、通过主动积极服务或和邮箱受理等公司用户提交的

it服务请求;

b、及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标;

c、在sla承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标;

d、对用户事件进行规范的分类、分级体型最大的企鹅，并按事件级别不同要求

进行响应和处理;

e、在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术

支持，保证事件处理及时率达标;

f、合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记

录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标;

g、规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交bug立

项诚信演讲稿，保证事件解决率达标;

h、定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改

善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;

i、承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要

灵活调整事件平均处理时长;

j、维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟

踪正确率达标;

k、对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理

化建议小故事大智慧全集，将各类隐患消除在可控范围内;

l、养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有

反馈、完成有记录;

2、配置管理

a、it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理刘春军，包括分类

统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率

达标;

b、建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例你是主人我是仆，

并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断

提高运维工程师工作效率;

c、it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及

技术支持信息配置，保证最新;

、问题管理

对事件进行统计分析广东高考成绩查询网站，出疑难、重复发生的事件，纳入问题管

理流程，分析问题产生的根本原因男士服饰搭配，确定可能解决的方案，需要修改

网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

4、发布管理

运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、

变更公告、特殊公告等，正确率达标;

二、其他运维工作

a、承担新员工导师工作父亲的散文诗 李健，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、

工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障;

b、持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处到贵州旅游攻略，

积极对部门运作提出改善建议;

c、积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支

持开粮油店，如sap、oa系统等;

d、应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项

目支持为什么下雨不会把蚊子砸死，如网络、服务器海参菜，程控交换机等;

e、共享个人的技术经验无法删除访问被拒绝，主持运维内部讲座;

f、积极参加信息部各类培训，有计划地进行自我学习，不断提

升自身专业技能;

g、对重点维护设备进行定期巡检并记录，巡检及时率和正确率

达标;

三、其他工作

a、担任it讲师，应其他部门邀请提供it技能培训，提高其他

部门办公人员的it操作水平;

b、贯彻执行公司理念聊书，积极完成上级分配的临时任务

运维月度总结报告范文

我是_影评英文，_年2月初五接财神，进入了_维护中心，在_分公司从事数据业务宽

带互联网客户端维护工作。一年来你喜欢大海，在公司技术人员和同事的互相学

习中克隆空间皮肤，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊六级写作，

在处理故障时作文中秋节400字左右，多与用户沟通积极的带动推进公司_业务的发展幼儿园元旦活动方案。

下面列举我很重要 毕淑敏，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及

同事批评指正。

_年6月中旬，_县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业

务梦见好多坟。_定制终端连接四台交换机男生对女生表白的话，分别接入0多台电脑，在工作中同

时使用的时候听海简谱，经常出现无法上网的问题。

我在接到_的故障工单后，先联系政府办公室逆战的背景音乐，确定了处理

故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府

询问工作人员故障情况nba半决赛，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的

使用中，分别查看用户电脑，均出现了次无法ping通服务器不能

正常上网的问题，网速时快时慢游戏起名字。在确定用户电脑没问题时，带上工

具包到机房的设备端检测。

首先，检查光纤信号传输是否会中断端午作文，属于正常。然后，查看配

置没有错误，同时本地连接会断开又连接粗笨的反义词，循环好几次，观看定制终

端的运行指示灯，运行不稳定自动重启范玮琪 哲学家。

领取新的思科2-2定制终端家庭贫困申请书范文，上网不会重启了南京工业大学招生，但是所有电脑同

时在线男士服装搭配，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机

没有问题高建华市场营销，思考后端午节日记00字三年级，想到_年11月在_公司与同事及_厂家工程师一起

处理_水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处

理，问题得到了解决，全部电脑同时上网两弹一星指什么，定制终端掉线的情况没有

发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天

再核实问题是否还会出现?

第二天中午，政府信息科工作人员问号图标，给我打来了电话蝴蝶少女歌词，请我再过

去检查看看，全部pc同时上网时候万圣节是哪一天，聊天软件是正常在线的鹭珂鸶，部份

网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢初一英语下册语法，那么qq软

件也会下线的纳尔加点，这很奇怪西华大学人南校区。于是，拨通了_数码工程师宋工的手机，

向他说了故障问题难分难解，请他帮远程检查宝宝感冒食疗，几分钟后，工程师回电话了玄关鞋柜效果图，

说我配置出错英语小谜语，经过手机沟通工程师的耐心指导肌研白润美白化妆水，问题得到了解决蓝可儿事件最新进展，

这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误开学第一课观后感2017，下次一定不能出现此

类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后银魂主题曲，我再次询问上网是否正常等情况，_县政府工作

人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴塞恩打野，拿出服务

质量监督表网店代销，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上黑海，用

心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度医德医风总结，

在工作中是显得非常重要的晕厥的原因，不能有半点马虎，我们要树立个人的责

任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上那人那山那狗。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊雅漾喷雾怎么用，言谈举止时，应

有一种思想态度“自己是代表_企业的，在工作中维护企业形象”在

工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄

傲自满长贵怎么死的，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长

补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好七月七日是什么日子，体现出一个

团队的团结协作工程质量管理。

我坚信爱存在 王诗安，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更

加强大与繁荣富强!

运维月度总结报告范文4

时间飞逝童谣怎么写，20_年悄然而至，自从20_年月份刚进入公司，我

是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护读不完的大书仿照课文写一写。虽然

工作跟我的专业和技能都一致关于文明的作文，但其实实际经历都是第一次，虽然我

没有任何准备，但没有太大顾虑，经过一段时间的工作及陌生环境的

磨合为人民服务主要内容，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪

守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务不悔梦归处 只恨太匆匆，使自己渐渐的融

入和适应到新的工作环境中小额贷款公司政策。过去的大半年里本人在领导和同事们的

悉心关怀和支持帮助下王思聪吐槽大会，通过自身的不懈努力2016年6月10日，在思想、学习和工作

等各方面取得了新的进步肇锡余以嘉名。现今年的工作总结如下：

一、公司电脑日常维护

1、首先我对公司同事进行了一次基本知识的培训2008年思想汇报，让大家都能

了解到计算机的正确使用方法一千零一个愿望，病毒防范学生会个人总结，重要文件的备份等1206铁路订票。从而

大大提高了同事们对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序苏武牧羊的故事。电脑使用时如发现故障和需更改设置，

必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作爱错王力宏，

个人不能私自进行改动防溢贴，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作

使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作放孔明灯，使故障扩大化女生打气是什么意思，

并延长了解决问题的周期。

、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件家庭饮水，安装、

设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件猛虎，且经过努力实践女排比赛，并

在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这

些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统

进行常规定期备份，便于事后的还原。

5、对于网络管理进行了监管工作搞笑单口相声台词，公司所有电脑安装了行为管

理软件后，同事工作效率逐步提高秋气肃杀，自觉性得到明显改进健康减肥食品，从而净化

了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作官人吹灯耕田，先前的混乱现象得到有效控制秋思的故事，现

公司的十余台电脑刻骨铭心是什么意思，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故

障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理比尔盖茨简介，确保公司网络运行正常，同事正常

利用网络资源陆之昂喜欢立夏吗。加强路由器的`规则设置，优化外网接口内科护理工作总结，内部同事

合理地分配带宽流量刑警片尾曲，使公司的网络能稳定有效地工作换手率高好不好。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转家乡巨变，各个部门的规章制度通过大家一起研

究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制

度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及

日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失高考分数线安徽。为此特地制作了一批表

格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控

制员工培训制度，杜绝管理上的失控和资产流失装修心得。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台—服务器，为

重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障气球的英文，分别如下：

1、网络故障七次，重大一次军训感受600字，因服务器遭ddos攻击，导致我司

服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次

分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服

务器平台网络连接不正常成长教育电影。

2、系统故障三次顿组词语，其中一次为平台服务器系统文件损坏湖北高考语文，

导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系

统。

、其它故障共计5次，因联通网关溢出仙剑4电视剧演员表，无法与我司ivr服务

器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业

务。经过出现几次重大故障后七夕简短情话，技术部多次研究与讨论，制定出一套

完善的应急措施与日常维护计划高贵的意思。尽量归避风险及减少事故发生办公室文员工作总结，同

时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营我想媳妇。

4、针对服务器出现在问题所在，在技术部其它同事的配合下完

成服务器的重新部署，访问权限及安全性的提高，数据库优化等相关

措失后，目前服务器已运行正常。

5、公司针对同事的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的访

问权限与互联网访问，使每个同事都能把重要的文件放到服务器上相

关部门的文件夹里作备份初一英语听力，且通过内外网均可实现访问ftp服务器，

大大方便了同事在外出差或在家里随时提取相关资料，且同事的访问

权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置王育成简介，从

而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性国庆作文600字。

总结本年度的工作海南旅游图片，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方

面还存在着很多的不足。比如：工作经验不足元日赏析，对公司的网络与办公

环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等好听的欧美歌曲，这都

有待于在今后的工作中加以改进。

五、20_年的大致工作计划

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于

公司所有同事的工作、交流、探讨，发布公共信息等。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为同事培训计算机操作

及工作常用软件知识的小窍门吃苦耐劳英文，争取进一步提高全公司工作人员的专

业化及工作效率。

、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并

能胜任网站管理工作养生歌。

4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高

效的域控制系统来代替目前的工作组局域网脑经急转弯大全，使内、外网连接任意关于团结的谚语，

在任何地方工作都能连接本公司服务器资源中秋快乐 英文。

5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线更加美观，同时方

便以后维护时线路排除更加明了里约是哪个国家，直观。

6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署

方案升级优化可爱颂的中文歌词，进一步提高同事工作效率手机什么牌子好，为公司节约成本开支。

7、学习更多的网络知识，充分的将一些新的技术应用到公司当

中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

20_年几月几日万圣节，是全新的一年，也是自我挑战的一年qq爱情名字，我将努力改正过

去一年工作中的不足父母礼物，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质2020教师工资，

把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份

运维月度总结报告范文5

20_年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下表语形容词，顺

利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务女人生孩子，有力的保证了版纳辖

区数字电视业务发展呐喊简介，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人

员的勤奋工作中国工商银行登陆。城域网维护截止_月份登岳阳楼 陈与义，运维部共处理用户故障非电

子派单电话报修_次沉醉的反义词，电子派单_x次，安装用户_x户，搬迁用户_户，

平移用户_户，开通副机用户_户采荷一小，提高了网络覆盖质量英雄联盟婕拉，更有力的提

升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项x项，实施x项等几个光节点网络覆盖

面积，促进了业务发展和业务收入的增加ready for 4gb。

)完成城域网建成管道建成_千米及配套设施建设中山大学专业。

4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐

患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作扬名立万电影。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下失眠最好的药，实时对城区网优不彻底区域

地点进行不间断的网优及线路改造工作篮球比赛方案。

、乡镇网络建设

1)根据省、地公司和县分公司安排上运动神经元，在分公司领导亲自带领下，

年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计编外人员。

2)20_年对全县所辖区_个乡镇中_个乡镇的网络进行优化改造及

x个乡镇网络的新建工作。

)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移_户，乡镇有线新装电视

用户_x户。全县乡镇有线数字电视用户总数_x户怎么样治打呼噜。

二、加强技术培训卡通图片头像，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安

全干线安全重要任务学做花，要在短时间内保质保量完成关于低碳生活的英语作文，无论是组织工作，

还是技术工作都存在较多的难题。

为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重

要措施来抓悄悄是别离的笙箫 沉默是今晚的康桥，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地

公司举行培训学习世界环境日，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学

习培训小论文格式范文，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流世界上最疼我的那个人去了，提高了维

护人员的技能20_年运维工程师年终总结工作总结外阴白斑。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务

水平qq炫舞结婚。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。

、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一

步的数字双向网络、数据等新业务白羊座女生喜欢什么礼物，加强能承担新的维护任务技术的

培训及业务学习售房。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量入党宣誓仪式主持词。做好每月必须及时认

真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大头像女，交通工具的问题不多地制约着

运维部的快速反应机制木香花。

四、20_年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平翅膀怎么画，提高网络运行

质量七夕图片。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建

设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收

工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程发广告，

提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度形容悲伤的词语，搞好安全生产工作。

运维月度总结报告范文